모바일 기술을 사용하여 책상 없는 작업을 보다 효율적으로 만드는 방법

비사무직 근로자의 대규모 이주로 인해 고용주는 인력의 요구 사항을 살펴보고 이해해야 했습니다. 많은 회사에서 직원의 요구 사항을 이해하기 시작했지만 직원은 계속해서 떠납니다. 고용주가 실직 근로자를 실망시키는 곳을 이해하기 위해 Workforce Software는 최근 설문 조사를 실시했습니다. 여기에서 좋은 거래를 확인하십시오.

작년에 사무직 및 비 사무직 근로자가 대량으로 직장을 떠나기 시작하면서 전 세계 조직은 인력 기술 및 유지를 개선하기 위한 조치를 취하기 시작했습니다. 많은 사람들이 근로자, 특히 교대 근무자가 종종 간과하는 요구 사항을 조사하고 있습니다. 그러나 근로자는 더 나은 기회를 위해 직장을 계속 떠나고 고용주는 자신의 일자리를 지원할 기술이 없습니다. 보스는 어디에서 실패하고 있습니까?

필요한 측면에서 고용주와 직원 간의 차이점을 이해하기 위해 Workforce Software는 최근 설문 조사를 실시했습니다. 이 연구의 가장 중요한 발견은 조직이 일하고, 일하고, 유지하고, 인재를 유치하는 방식을 바꾸는 데 있어 관리자와 직원의 생각 사이에 큰 차이가 있다는 것입니다.

다음은 고려해야 할 몇 가지 중요한 사항입니다.

더보기: 컴퓨터 비근로자의 63%가 추가 교육에 더 연결되어 있다고 느낍니다.

교육과 실행의 새로운 차이점이 다가오고 있습니다.

에 관하여 일 년 전, 올해의 연구는 교육과 실행 사이에 새로운 격차가 나타나고 있음을 보여주었습니다. 조직은 점점 더 직원의 요구 사항을 인식하고 있지만 더디게 행동합니다.

교육과 관련하여 직장에서 디지털 네이티브가 증가하고 있음에도 불구하고 회사는 직원 참여를 위해 모바일 기술을 사용하고 있습니다. 작년에 비해 올해는 더 많은 직원들이 회사에서 업무 수행에 도움이 되는 관련 교육 및 정보를 제공한다는 데 동의했습니다. 그러나 기업이 정보를 공유하는 방식과 모바일 교육 옵션에 대해 직원이 선호하는 방식 사이에는 단절이 있습니다.

스케줄링과 관련하여 많은 비데스크 작업자는 유연하고 예측 가능하며 액세스 가능한 스케줄을 선호합니다. 이는 삶에 안정성을 가져다주기 때문입니다. 오래되고 신뢰할 수 없는 조직 시스템은 관리자와 보고서 사이에 주요 장벽을 만듭니다. 더 나은 일과 삶의 균형을 달성하기 위해 직원들은 모든 장치에서 액세스할 수 있는 솔루션을 선호합니다.

비데스크 근무자들은 전문성과 기술력이 많은 분야에서 다르기 때문에 획일적인 결제 시스템을 고려할 수 없습니다. 조직은 직원 참여 및 동기 부여를 위해 성과 기반 급여를 고려할 수 있습니다. 이를 받아들이는 고용주는 전통적인 보상 방식이 아닌 직원의 기술, 지식 및 장비 차이에 따라 교대 근무 일정을 잡는 이점을 인식할 수 있습니다.

오랫동안 일선 직원들은 효율적이어야 한다는 압박을 많이 받았습니다. 노력을 인정하고 축하하는 것은 이러한 직원을 지원하고 소진 위험을 줄이는 데 중요합니다.

직원 리뷰 및 커뮤니케이션에 나타나는 격차

회사는 직원이 모르면 직원의 가치에 대해 이야기할 수 없습니다. 직원들은 특히 중요한 결정을 내릴 때 자신의 목소리가 들리기를 원합니다. 약 74%의 직원이 피드백을 요청하지 않는 회사보다 더 자주 요청하는 회사에서 일할 것이라고 말했습니다. 직원의 약 74%가 빈번한 인터뷰가 중요하다고 답했으며 고용주의 61%가 동의했습니다.

커뮤니케이션과 관련하여 많은 직원이 일상 생활을 관리하는 데 휴대 전화는 필수적입니다. 회사는 또한 모바일 장치를 통합하여 현장, 통신 회선 또는 기타 위치에 있는 작업자와 연결하고 있습니다. 설문 조사에 따르면 고용주와 직원은 커뮤니케이션 방법에 대해 어느 정도 동의하고 있습니다(고용주 60% 대 직원 65%). 즉, 많은 직원이 여전히 관리자 및 동료와 소통하고 협업할 수 있는 올바른 도구가 없다고 생각합니다.

복잡하지 않고 현명하게 의사소통

이 격차를 해소하는 한 가지 방법은 효과적으로 의사 소통하는 것입니다. 컴퓨터나 회사 이메일에 액세스할 수 없는 경우가 많은 책상 없는 직원에게는 기존의 커뮤니케이션 방법이 까다로울 수 있습니다. 잘못된 의사 소통의 위험을 감수하는 것 외에도 이러한 시스템은 직원이 이러한 메시지를 수신하고 이해하고 조치를 취하도록 보장할 수 없습니다.

지능형 커뮤니케이션은 직원과 업무 프로세스에 관련된 동료 간의 긍정적인 상호 작용을 만드는 데 도움이 됩니다. 오늘날의 직장에서 기업은 시스템을 넘어 일선 직원을 통합하는 솔루션이 필요합니다.

실시간 지능형 통신, 데이터 처리, 분석 및 자동화를 위해 단일 모바일 앱을 설계할 수 있습니다. 관리자에게 심층적인 업무 경험을 제공하면서 업무 중 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다. 비즈니스 목표와 직원 요구 사이의 격차를 해소함으로써 전략적 커뮤니케이션은 변화를 예측, 적응 및 구현할 수 있는 협업 환경을 만드는 데 도움이 됩니다.

설문 조사에 따르면 직원의 45%가 하나의 모바일 앱을 사용하여 관리자 및 팀원과 소통하고 협업하는 것을 선호하는 반면 14%만이 회사 승인 앱을 사용합니다.

골자

다음은 책상 없는 직원의 기회를 줄이기 위해 조직에서 취할 수 있는 조치입니다.

  • 모바일 기술을 사용하여 오늘날의 인력을 신속하게 관리 및 활용

에 따르면 시트릭스로 배우기, 2025년까지 인력의 75%가 디지털 네이티브가 될 것입니다. 게다가 개인 생활을 관리하는 것은 오늘날의 인력에게는 생각할 수 없는 일입니다. 그들은 커뮤니케이션, 쇼핑, 엔터테인먼트를 위한 모바일 앱이 필요합니다. 업무 관리가 왜 달라야 합니까? 직장용 모바일 앱은 직원이 중요한 정보에 액세스하고, 동료와 연결하고, 교육에 액세스하고, 일정을 구성하고, 피드백을 제공하는 데 도움이 될 수 있습니다. 동시에 이러한 프로그램은 관리자가 팀의 요구 사항을 이해하고 실시간으로 조치를 취하는 데 도움이 될 수 있습니다.

  • 예측 가능하고 유연한 일정으로 일과 삶의 균형 촉진

오늘날의 직원들은 조직이 자신의 업무와 신체 및 정신 건강에 더 많은 투자를 하고 있다고 느끼기를 원합니다. 이를 위해서는 대응적이고 협력적이며 변화에 유연한 전략이 필요합니다. 예측적이고 유연한 스케줄링은 생산성 증가, 결근 감소, 업무 만족도 및 생산성과 같은 이점을 제공하여 더 행복하고 생산적이며 충성도가 높은 직원을 만듭니다. 조직은 최신 인력 관리 소프트웨어, 특히 모바일을 사용하여 예측 가능하고 유연한 목표를 달성할 수 있습니다.

더보기: 데스크리스 사용자와 소통하는 3가지 방법

  • 성능 향상을 위한 실시간 변경 및 피드백 장려

팬데믹으로 인해 유휴 및 일선 근로자가 논의의 최전선에 등장했지만 조직에서 또 다른 문제가 전면에 제기될 때까지 기다려서는 안 됩니다. 과거와 현재의 연구를 살펴보면 직원과 관리자가 정보, 커뮤니케이션 및 이해의 채널이 열려 있을 때 이점이 있음이 분명합니다. 인력 변화에 적응하고, 솔루션과 변화 구현 사이의 시간을 단축하고, 비즈니스를 개선하기 위해 회사는 직원과 더 잘 소통하고 직원의 요구 사항을 이해할 수 있는 방법이 필요합니다.

최신 인력 기술은 개인 수준에서 직원과 관리자를 연결할 수 있습니다. 실시간 분석 및 분석은 직원 성과에 대한 통찰력과 관리자가 업무를 연결하고 지원하고 축하할 수 있는 기회를 제공합니다. 이러한 플랫폼은 실시간 직원 피드백을 활용하고 기업이 운영 변화에 적응하도록 지원할 수 있습니다.

조직은 경청하고 있습니다 – 지금이 조치를 취할 때입니다

대공황과 인재 확보 전쟁으로 인해 회사는 책상 없는 직원의 요구 사항을 고려해야 했습니다. 기업들도 직원들이 해야 할 일에 관심을 기울이기 시작했습니다. 오늘날 관리자들은 직원들과 더 많은 관계를 맺고 있지만 전략 구현에 있어서는 여전히 격차가 존재합니다. 올바른 인적 자원 관리 기법과 기술을 사용하면 사람들이 더 생산적이고 참여하며 행복해질 수 있으므로 지금이 행동해야 할 때입니다.

직원의 영향과 유지를 개선하기 위해 어떤 조치를 취했습니까? 우리와 공유 페이스북, 트위터그리고 링크드인.

이미지 출처: Shutterstock

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